Chi tiết công việc - Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng & chứng chỉ sản phẩm. - Quản lý đội ngũ kinh doanh: phân công công việc, đào tạo, giám sát KPI, hỗ trợ chốt hợp đồng. - Dự báo doanh số, theo dõi lợi nhuận (GP/GM), lập báo cáo thị trường & báo cáo kinh doanh cho Ban Giám đốc. - Xử lý khiếu nại khách hàng và các vấn đề liên quan đến chất lượng – giao hàng – chứng từ. - Phối hợp với các phòng ban liên quan (Thu mua, Logistics, QC, Tài chính, Pháp chế) để đảm bảo hoạt động thông suốt. Nhiệm vụ - Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh các sản phẩm sinh khối: viên nén gỗ, dăm gỗ, trấu, mùn cưa, phụ phế phẩm nông-lâm nghiệp,... - Quản lý hoạt động mua – bán, đàm phán hợp đồng, xây dựng chính sách giá và phát triển hệ thống khách hàng (nội địa & xuất khẩu). - Khảo sát và phân tích thị trường: nhu cầu khách hàng, xu hướng giá, đối thủ cạnh tranh, nguồn cung, biến động logistics và chính sách ngành. - Mở rộng thị trường, phát triển khách hàng mới và duy trì quan hệ với key accounts. - Điều phối chuỗi cung ứng: kế hoạch giao hàng, tồn kho, kiểm soát chất lượng, tối ưu chi phí logistics. - Quản lý đội ngũ kinh doanh: phân công, huấn luyện, đặt KPI và đánh giá hiệu quả. - Theo dõi chất lượng hàng hóa và tuân thủ chứng chỉ (FSC/PEFC, SBP, ENplus…). - Báo cáo doanh số, lợi nhuận, thị trường và rủi ro kinh doanh cho Ban Giám đốc. Quyền hạn Quyết định trong phạm vi phòng kinh doanh, bao gồm phân công công việc, phê duyệt kế hoạch bán hàng, và kiểm soát hoạt động mua – bán. Đàm phán và đề xuất ký kết hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp theo hạn mức được ủy quyền. Xây dựng và điều chỉnh chính sách kinh doanh, bảng giá, chiến lược tiếp cận thị trường trong phạm vi được phê duyệt. Lựa chọn, đánh giá và đề xuất phê duyệt nhà cung cấp nhiên liệu sinh khối và viên nén gỗ. Đề xuất ngân sách, kế hoạch tồn kho, kế hoạch logistics và các giải pháp tối ưu chi phí. Yêu cầu các phòng ban liên quan (Thu mua, Logistics, QC, Tài chính, Pháp chế…) hỗ trợ để đảm bảo hoạt động kinh doanh thông suốt. Truy cập thông tin và dữ liệu thị trường, báo cáo doanh số, dữ liệu tài chính liên quan đến hoạt động kinh doanh để phục vụ việc ra quyết định. Quyền đại diện phòng kinh doanh làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng và cơ quan chức năng khi được phân công.